Отзывы о Кредит Европа банке
Добавить отзывУхоженный зал, были в этом банке в будний день, никаких очередей, нас приняли и обслужили сразу, без нареканий и задержек. Сотрудники знают свое дело!
Комментировать
Хамоватый кассир, и за выписку по счету взяли 200р, хотя все другие банки сделали это бесплатно. Причем принимают только наличные, пришлось еще отдельно ходить и снимать в другой банк.
Сама менеджер довольно приветливая была
Комментировать
20.03.2024
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Ваши замечания приняты к сведению. Отметим, что комиссия взимается Банком согласно действующих Тарифов. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Шарлотаны ,а не банк,вешают непонятные задолженности!!!!
Комментировать
15.02.2024
Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Хорошее, чистое помещение, вежливые сотрудники... Но моя проблема не решилась, т.к. ранее сотрудница этого банка запутала меня в телефонном обслуживании и я зря пришла в отделение
Комментировать
15.02.2024
Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Хамоватый персонал. Сформулировать мысль не могут. Неприятный осадок остался.
Комментировать
15.02.2024
Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Возможно мне повезло, но придя в банк на К.Маркса меня быстро пригласили к специалисту (занят был только один сотрудник из четырех) и все вопросы были решены сразу! В ходе беседы я услышала полезные рекомендации по своей теме. К сожалению не запомнила фамилию специалиста, но все равно благодарна ей.
Одну звезду сняла за невозможность дозвониться по телефону. Это нереально на мой взгляд. Постоянные отсылки: если Вы..., то нажмите... Моего терпения не хватило, решила посетить банк лично.
Комментировать
15.02.2024
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Все равно на клиента, делают препятствия с оплатой коед та
Выпала оплата по кредиту на период , когда идет суд , приставы заблокировали все счета и имущество До полного выяснения обстоятельств. Внести деньги через кассу на погашения кредита мне не дают, со слов менеджера почему то именно мне данная услуга не доступна. Очень интересно. Но мне доступна услуга отдать им автомобиль, что бы они выставили его на торги. В свою очередь другие банки предоставляют возможность погашения кредитов через кассу, что бы не образовывалась задолженность. Очень интересно, что я платежеспосбный клиент, но оплатить не могу, банк не дает возможности сделать это непосредственно на судный/кореспонденский счет. Соответственно у банка личный интерес, навариться. Действовать в интересах потребителя они не собираются. прежде чем связать с данной конторой, подумайте 10 раз и выберете другой банк. Ибо в случае непредвиденных проблем, банк вам откажет в погашении ежемесячного платежа. Отвратительная организация!!!! Отношение предвзятое! Менеджеру звонившему по телефону после того как мы подняли шум при повторном посещении отделения +7934****300 и директору в лице Смирновой Яне Александровне в офисе города Краснодара следую внимательнее относиться. Вопрос подняли еще неделю назад, но она так и неудосужилась перезвонить мне и дать ответ, хотя обещала это сделать в течении часа. Ответ я смогла получить посетив отделение банка повторно, спустя нескольно дней. Занята была? Да нет , просто похрен . Ну а если директору похрен на клиента, то что можно сказать о подчиненных. Заинтересованность банка отобрать имущество и не более. не связывайтесь с этой шарашкой.
Комментировать
08.12.2023
Благодарим Вас за отзыв. В соответствии со ст. 81 № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" Банк обязан выполнять требования постановлений судебных приставов-исполнителей, а также документов о наложении ареста или взыскании денежных средств, поступивших от взыскателя в отношении открытых в данном банке счетов. В случае ареста счета, списание денежных средств происходит на основании постановления. Для снятия ограничений необходимо предоставить оригинал постановления об отмене мер, в отделение Банка. Для урегулирования ситуации, рекомендуем обращаться непосредственно в Федеральную службу судебных приставов. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
О сроках подтверждения перевода
Сегодня перевёл деньги в страховую компанию для ОСАГО. Они попросили подтвердить перевод. В личном кабинете висит " в обработке ". Оператор мне говорит, надо ждать пять дней. Через два дня у меня полис
заканчивается. И что мне делать? В других банках я тут же получаю чек об оплате. Очень жаль что я клиент банка в течение нескольких лет. Никогда не сталкивался с такой проблемой.
Комментировать
22.08.2023
Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Кредит Европа Банк - по факту лгуны-мошенники.
Уважаемый Человек, которому кредит европа банк предлагает взять элекроинструмент в рассрочку в Леруа-Мерлен: не верьте! Это не рассрочка. Это хитрая, мошенническая схема по оболванию покупателей магазина. И не верьте платным, заказным отзывами на пять звезд, лучше почитайте мою историю.
В моём случае, я купил электрошуруповерт Макита за 16 758 рублей. Сотрудница банка в Леруа, улыбылась и врала про то, что это именно беспроцентная рассрочка, которую компенсирует магазин. А когда я указал ей на сумму в договоре в 20466 рублей, она стала горячо убеждать, что на указанные в договоре проценты не надо обращать внимания, что это их брокерские проценты не касающиеся моей рассрочки, а страховку в 2500 (сверху "рассрочки") она отменит, съездив в страховую с которой они работают, что сейчас этого никак не сделать. Рассказывала, что при добросовестном погашении кредита, они перечислят всю сумму сверху - страховку на мой счет или карту, которую укажу. В общем, только подпишите, а дальше все спокойно и благообразно - рассрочка и без процентов. Ну почему не послушал свою интуицию...
Что по итогу. Чувствуя, что дело не ладное, уже через неделю я внес полную сумму за этот шуруповерт, приехал к ней и написал заявление на отказ от страховки, написал заявление в сам банк через сайт. Вначале сотрудница делала вид, в первый месяц, что решает вопрос и общалась в вотсап, на вотрой месяц исчезла и перестала отвечать на телефон. Банк прислал письмо, что это я должен ехать в страховую и добиваться там отмены страховки. Сейчас они требуют полного погашения со страховкой и их процентами 20466руб.
Я понимаю, что сам попал. Но у меня вопрос, кто участвует в этой мошеннической схеме: кредитевропабанк со своей страховой или леруа мерлен вместе с ними в сговоре?
По фактам и итогу, мое мнение: рассрочка от Кредит Европа Банк - в реальности мошеннеческая схема по разводу клиентов на дорогостоящий кредит. А еще потерянное время, нервы, энергия. Они того не стоят. Люди - игнорируйте их и передайте ценную информацию другим. Только так общество отучит негодяев от их грязного ремесла!
Комментировать
30.05.2023
Добрый день! Благодарим за отзыв. При оформлении товара в рассрочку организация предоставляет скидку на товар в размере процентов, предусмотренных за весь срок пользования кредитом. За счет скидки от организации в виде первоначального взноса кредит оформляется на меньшую сумму и клиент не несет переплаты, а при досрочном погашении будет иметь выгоду. Отметим также, что Банк осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством РФ и другими нормативными актами. При оформлении кредитных продуктов клиентам могут предлагаться дополнительные услуги. Услуги являются добровольными, подключаются с согласия клиента, выраженной в письменной форме. Согласно действующего законодательства в течение 14 дней с момента оформления дополнительного продукта клиент вправе от услуги отказаться и получить возврат оплаты услуги. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы проверить корректность действий сотрудника Леруа-Мерлен и прокомментировать Вашу ситуацию. Для детальной проверки просим отправить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО, дату рождения, и описав ситуацию. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Ужасный банк. В офисе в лучшем случае работают 2 окна и то, занимаются своими делами, а не обслуживанием клиентов. Мест для ожидания попросту нет! Пытаешься позвонить на горячую линию - проходишь 7 кругов ада из предлагаемых роботом вариантов и может быть, минут через 30 получится связаться с оператором для решения вопроса. Но скорее всего вы выберете не правильный ответ и "беседу" с роботом придется начинать с начала. Ни в коем случае не соглашайтесь на обслуживание в данном банке!
Комментировать
06.03.2023
Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Вы можете оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
В очереди приходится сидеть дольше,чем полураспад Урана
Комментировать
22.02.2023
Добрый день! Благодарим за отзыв. Хотим отметить, что обслуживание клиентов осуществляется в порядке общей очереди, при этом время, затрачиваемое специалистами на обслуживание каждого из клиентов, зависит от уровня сложности производимой операции. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Вы можете оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Очень мало банкоматов в городе и только один офис в городе. Это огромный минус. Все остальное без особых претензий
Комментировать
22.02.2023
Добрый день! Благодарим за отзыв. Спасибо, что являетесь нашим клиентом. Хотим отметить, что у Банка современная и надежная система дистанционного банковского обслуживания, позволяющая управлять банковскими счетами из любой точки мира, 24 часа в сутки. В мобильном приложении Банка Вам доступны многие операции. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Осталась из прекрасных девушек того крутого времени только прекрасная Татьяна (но она уже давно замужем), а остальных, видимо, уже всех разобрали, поскольку посадили Виталика напротив, который подписывается никому не понятной подписью (шифруется, хотя клиентов помнит).
И больше на обслуживании клиентов никого нет - всего два человека, а раньше было в несколько раз больше.
Надеюсь, что филиал НЕ закроют, потому что тогда многим живым людям придётся обращаться в отделения в Казань, Пермь, Петербург или Москву.
Комментировать
13.02.2023
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Папа брал авто аредит.
Страховок сделали 4 наверно. Сам банк застраховал жизнь' Папа умер 2 года назад' выплате отказали' не платили пол года' через пол полгода позвонили из банка угражали забрать авто и налажить штрафы ит .тп. оплатили все просрочки и продолжаем платить. Будем судится скоро.
Комментировать
06.02.2023
Добрый день! Благодарим за отзыв. В случае смерти должника, не исполнившего кредитное обязательство, допускается перемена лиц в обязательстве. Согласно статьям 1112, 1175 ГК РФ имущественные права и обязанности входят в состав наследства. Наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего наследственного имущества. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Да вроде нормально, очередей нет. ставки по вкладам с промо неплохие, оформили быстро. из 2х касс ни одна не работала, сказали, после 14-00, ждать полчаса. Но вдруг появилсь кассир и все приняла. Большой +, никто карты не впаривал, СБП и инетбанк работает и без карты.
Комментировать
13.02.2023
Добрый день! Благодарим за отзыв. Рады, что Вам понравилось обслуживание и Вы поделились своими впечатлениями в отзыве. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Невыносимо долго приходится ждать в очереди. 8 кабинок для работы с клиентами, работает только одна. Очередь 5 человек, на каждого по 20 мин. Если есть ад на земле, то после городской поликлиники он тут
Комментировать
13.02.2023
Добрый день! Благодарим за отзыв. Обслуживание клиентов осуществляется в порядке общей очереди, при этом время, затрачиваемое специалистами на обслуживание каждого из клиентов, зависит от уровня сложности производимой операции. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Была сегодня здесь. Девушка очень понравилась . У меня не приходили деньги на кредит , а гасить нужно уже в понедельник, она показала как через систему быстрых платежей все сделать. Приятно была удивлена
Хотя шла с настроением негативным тк отзывы понаписали отвратительные
Комментировать
13.02.2023
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Ужасное обслуживание, из шести окон работают только два, очень долго приходится ждать своей очереди.
Комментировать
08.02.2023
Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Вы можете оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Оформила рассрочку в школе курсов,решила закрыть сразу же приехала в банк, очереди нет, девушка быстро все сделала помогла во всем, все закрыли в этот же день
Комментировать
08.02.2023
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
Всего отзывов: 77
Лучшие предложения от банков
Последние новости банка Кредит Европа Банк
-
14.03.2024В Башкирии оштрафовали Кредит Европа Банк за давление на пенсионера
-
14.03.2024«Кредит Европа Банк (Россия)» оштрафован за давление на пенсионера в Башкирии
-
31.01.2024Путин разрешил Кредит Европа Банку купить дочерний банк IKEA
-
20.01.2024Кредит Европа Банк повысил ставки по автокредиту
Контакты
Реквизиты банка
БИК: 044525767
Корр.счет: 30101810900000000767
Юридический адрес: 129090, г. Москва, Олимпийский проспект, дом 14
Регистрационный номер: 3311
Дата регистрации: 23.05.1997
Участник страхования вкладов
Финансовый рейтинг
на Январь 2024 г.
64 место в России
55 место в России
20.03.2024
Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не располагаем здесь Вашими данными, чтобы мы могли проверить и прокомментировать Вашу ситуацию. Просим оставить обращение на адрес [email protected], указав полностью Ваше ФИО и дату рождения, описав ситуацию С уважением, АО «Кредит Европа Банк (Россия)»